• steinarchristensen

Svært tilfredse kunder, år etter år



Sbanken har vært beste bank for privatkunder i EPSI målingen i en årrekke. I 2020 fikk de en score på nesten 81 poeng, mens snittet blant bankene var 70.


Bjarte har invitert leder for kundeservice Gro Heidi Skarstein til en samtale om hvordan Sbanken lykkes med dette, og hva som er kundeservice sitt bidrag.


Hør en teaser til hele podcasten her.


Alle abonnenter har tilgang til hele podcasten med Gro Heidi.

21 views