Viten og innsikt om
KUNDESERVICE
Konsulenthus, analyser og rådgivning

Nytt og nyttig innen kundeservice

Last ned vår produktbrosjyre her... 

Rapporten"Lær av de beste!"

Hva skal til for å lykkes innen kundeservice?
 

• Er det slik at de beste virksomhetene er de som jobber mest systematisk med tiltak for å få opp løsningsgraden i første kontaktpunkt?

• Er kundeservicetilfredshet viktigste måleparameter?

• Har veldrevne kontaktsentre lavere sykefravær?

• Er det slik at de beste virksomhetene leder an innen digitalisering og er først ute med å ta i bruk chatbots?

​

Rapporten er laget for å hjelpe deg og din virksomhet til bedre resultater innen kundeservice.

Dette er CustomerTrends

Uten mennesker er et selskap kun et verdiløst tomt skall.

Vi i CustomerTrends vet dette og dyrker menneskelig erfaring og kunnskap.