CT Inspirasjon

Ønsker du å bli motivert, inspirert og få ny giv i virksomheten?​

Trenger dere å løfte blikket og finne inspirasjon som hjelper virksomheten å nå sine mål?​

CT Implement

Ønsker du å hente ut gevinster ved faktisk å realisere vedtatte mål og planer?

Vil du ha hjelp av erfarne ressurser som benytter seg av velprøvde og fungerende metodeverk for implementering?

CT Nettverk

Vi har etablert en nettverksgruppe for bemanningsplanleggere. Ved å dele erfaringer og innsikt kan vi sammen øke kompetansen og heve kvaliteten.

CT Cost Cut

Ønsker du å redusere kostnadene i kundeservice, uten at det går utover kundetilfredshet? Vil du ha innspill fra noen som virkelig forstår kundeservice?

CT Revisjon

Lurer du på hvor god kundeservicen din egentlig er? Trenger dere konkrete innspill på hva dere bør gjøre for å utvikle kundeservice dit dere ønsker?

CT Verdi

Lurer du på hvordan kundeservice bidrar til verdiskapning i din virksomhet? Er du nysgjerrig på hva du bør gjøre for å øke denne verdiskapningen?

CT Consulting

Har du behov for ekstern bistand fra eksperter på kundeservice? Trenger du hjelp fra konsulenter som virkelig forstår kundeservice?

CT Kundeinnsikt

Har du behov for innsikt som danner grunnlag for strategiske beslutninger?

Liker du å få data analysert og rapportert i et oversiktlig og enkelt format, med tydelige anbefalinger om hva som bør prioriteres fremover?

CT Mentor

Synes du av og til det er ensomt å være leder for kundeservice? Kunne du tenke deg en fortrolig samtalepartner for å diskutere utfordringer med?

CT Benchmark

Ønsker du å sammenligne din kundeservice med andres? Vil du vite om dine åpningstider, bruk av teknologi eller annet er på nivå med det andre virksomheter tilbyr?