• steinarchristensen

Fra god til fantastisk kundetilfredshet



Utvikling og forbedring bør være en del av hverdagen for alle enheter i alle type virksomheter. Noen har derimot større fokus på dette arbeidet enn andre. Det gir vanligvis også andre – og bedre – resultater. Da handler det om å sette seg mål, og jobbe systematisk med små og store forbedringstiltak i hverdagen.


I denne podcasten har Bjarte besøk av Trond Prestø som leder DNB Bedriftssenter.Hør hvordan de har arbeidet målrettet for å bestige de høyeste topper, og bli ett av landets ledende kundeservicemiljøer.


Dette er episoden for deg som vil vite mer om hvordan man jobbet målrettet for å bli blant de aller beste. Som abonnent har du tilgang til hele podcasten når du er innlogget.


Hør gjerne en smakebit her.

37 views