CT Artikler  I  Verdt å lese

Kundeservice mot 2025

Updated: Aug 29


Dette er den andre trendanalysen vi i CustomerTrends har gjennomført. Den første studien og rapporten, KS2021, kom i 2018. Det var derfor naturlig å løfte blikket på nytt, involvere vårt eminente ekspertpanel, og be dem dele sine tanker og forventninger knyttet til utviklingen av kundeservice i Norge mot 2025.


Her er rapporten. Spennende lesning. Som abonnent hos CustomerTrends AS får du tilgang til hele rapporten.


KS2025 - CT total
.pdf
Download PDF • 1.37MB